Доставка
Мы доставляем по всему миру. Фиксированная стоимость $20 через USPS, UPS или Asendia. Трек-номер будет отправлен вам на email сразу после отправки заказа.
Срок доставки зависит от того, есть ли набор в наличии на нашем складе в США или изготавливается на заказ в студии.
Если есть в наличии (склад в США)
По умолчанию каждый заказ изготавливается на заказ. Некоторые синтетические комплекты могут оказаться на нашем складе в США и отправиться быстрее; это проверяется после оформления заказа.
| Регион | Доставка |
|---|---|
| США | 2–4 рабочих дня |
| Канада | до 10 рабочих дней |
| Европа | 2–3 недели |
Если изготавливается на заказ
Все дреды из натуральных волос, все индивидуальные заказы и синтетические комплекты (если их нет на складе в США) изготавливаются вручную в студии.
Изготовление занимает 10–14 дней, затем добавляется время доставки:
| Регион | Доставка после изготовления |
|---|---|
| США | 2–3 недели |
| Канада | 3–4 недели |
| Европа | 3–4 недели |
Оплата
Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, а также PayPal.
Возврат
Вы можете вернуть любой товар, кроме онлайн-курсов, в течение 14 дней с момента получения, если он не использовался, в оригинальной упаковке и с наклейками.
Дреды — это товары личной гигиены, использованные изделия возврату не подлежат.
Как оформить возврат
- Напишите нам на daniladaddydread@gmail.com с деталями заказа и причиной возврата.
- Мы подтвердим получение и предоставим инструкции по возврату.
- Возврат средств обрабатывается в течение 5–7 рабочих дней на ваш исходный способ оплаты.
Стоимость обратной доставки
- По вашей причине (не тот цвет, передумали) — вы оплачиваете обратную доставку.
- По нашей ошибке (не тот товар, брак) — мы оплачиваем обратную доставку.
Остались вопросы?
Email: daniladaddydread@gmail.com
Телефон: +7 (989) 775-21-35