Livraison
Nous livrons dans le monde entier. Tarif unique de 20 $ via USPS, UPS ou Asendia. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Le délai de livraison dépend de deux cas : le lot est en stock dans notre entrepôt américain, ou il est fabriqué sur commande dans notre atelier.
Si le lot est en stock (entrepôt américain)
Par défaut, chaque commande est fabriquée sur mesure, mais certains lots de dreadlocks synthétiques peuvent déjà se trouver dans notre entrepôt américain et partir plus vite. Ce n’est qu’une possibilité : nous le vérifions après votre commande.
| Région | Livraison |
|---|---|
| États-Unis | 2 à 4 jours ouvrés |
| Canada | jusqu’à 10 jours ouvrés |
| Europe | 2 à 3 semaines |
Si le lot est fabriqué sur commande
Toutes les dreadlocks naturelles en cheveux naturels, toutes les commandes sur mesure et les lots de dreadlocks synthétiques qui ne sont pas en stock sont faits un par un dans notre atelier.
La fabrication prend 10 à 14 jours, auxquels s’ajoute le délai de livraison :
| Région | Livraison après la fabrication |
|---|---|
| États-Unis | 2 à 3 semaines |
| Canada | 3 à 4 semaines |
| Europe | 3 à 4 semaines |
Paiement
Nous acceptons les principales cartes bancaires (crédit et débit), ainsi que PayPal.
Retours
Vous pouvez retourner tout produit, à l’exception des formations en ligne, dans les 14 jours suivant la livraison, à condition qu’il soit neuf, dans son emballage d’origine et avec ses autocollants.
Les dreadlocks sont des articles de soin personnel : un produit utilisé ne peut pas être retourné.
Comment retourner un article
- Écrivez-nous à daniladaddydread@gmail.com en indiquant les détails de votre commande et le motif du retour.
- Nous confirmons votre demande et vous envoyons les instructions de retour.
- Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d’origine.
Frais de retour
- Pour une raison de votre côté (mauvaise couleur, changement d’avis) : les frais de retour sont à votre charge.
- En cas d’erreur de notre part (mauvais article, défaut) : nous prenons en charge les frais de retour.
Des questions ?
E-mail : daniladaddydread@gmail.com
Téléphone : +7 (989) 775-21-35